2010年11月17日，中国移动集团第1届EAP论坛在桂林宾馆如期召开。应主办方邀请，美麒麟顾问赴桂林出席了本次盛会。论坛期间，包括国资委、中国移动集团、中国移动各省公司代表以及咨询服务商在内有关各方就企业EAP建设的问题进行了深入交流。

在论坛的上午，中国移动集团江苏公司和广东公司率先作了主题演讲。两家省公司代表的演讲均从实施背景、做法做法、取得成效以及心得体会四个方面系统介绍了各自项目的整体情况。中国移动集团江苏公司和广东公司一致认为，寻找EAP与公司运营管理的契合点，从员工入职、在岗、辞职等人力资源管理的相关环节融入员工帮助计划，分析中基层管理者在企业运营管理中应具备的领导能力，探索EAP促进中基层管理者领导力提升的方法，促进中基层管理者在凝聚团队人心、发展人才能力、优化支持系统等方面不断提升，发挥EAP“管理增效器”的作用。

中国移动集团江苏公司和广东公司双方的精彩演讲获得了与会者一致好评，尤其是江苏公司代表的发言赢得了与会者的一致赞誉。会后，有关各方纷纷向江苏公司和广东公司代表探讨取经，积极学习两家省公司在员工援助计划领域既具时代性又具本土化的实战操作手法。

纵观整个论坛，真可谓热烈、深入、专业、真诚。出席本次论坛的咨询机构以及EAP提供商包括美世、亚太天力、易普斯等近十家。可以说，本次论坛不仅是中国移动全国EAP项目的一次总汇报，也是EAP专业提供商的一次集体学习与发展良机。

通过参与中央企业组织的本次专业论坛，美麒麟加强与国内员工援助计划领域的专业服务机构的联系，密切了与管理心理领域专业人士的联系，进一步深化了对企业员工援助计划与企业实际运营情况相结合的认识。而且，通过深入参与本次论坛，美麒麟也进一步增强了为中国中央企业和国有大型企业提供管理咨询专业服务的兴趣与信心。