2017年10月5日，美麒麟顾问专门实地考察了位于宁波银亿东岸里的浙江首家盒马鲜生会员店。银亿?东岸里坐落于甬江东岸文化走廊核心区块，是甬江东大商圈的核心组成部分。盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。

“盒马鲜生”创始人是原京东物流总监侯毅，而背后的金主一直传言就是阿里。盒马鲜生多开在居民聚集区，下单购物需要下载盒马App，只支持支付宝付款，不接受现金、银行卡等任何其他支付方式，又被称为是支付宝会员店。实际上，在强推支付宝支付背后，是盒马未来将对用户消费行为大数据挖掘的野心。阿里巴巴为盒马鲜生的消费者提供会员服务，用户可以使用淘宝或支付宝账户注册，以便消费者从最近的商店查看和购买商品。盒马未来可以跟踪消费者购买行为，借助大数据做出个性化的建议。

三江购物是宁波传统商超品牌，是许多人家柴米油盐的主要购买渠道，截至2016年上半年在浙江省内拥有门店164家，年销售规模达45亿元。目前，阿里巴巴集团子公司杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司通过协议受让、认购定增股票、认购可交换债等方式收购三江购物股份。总投资额约21.5亿元。收购完成后，阿里巴巴泽泰将持股三江购物32%，三江购物控股股东和安投资持股38.43%。至此，“线上阿里+线下三江=盒马鲜生”正式出炉。

经过此次考察，美麒麟不仅加深了对新零售业态转型发展领域的了解，而且了解到：盒马鲜生所售卖商品来自103个国家，20%是生鲜产品，并且未来可能发展到30%。特别是海鲜区，有来自世界各地的鲜活海鲜，如俄罗斯红毛蟹，波士顿龙虾……众所周知，生鲜对于传统超市来说是最难的部分之一，运输保鲜难，卖不掉第二天就坏了；但对根植于宁波二十年的三江超市，整天面对一群对海鲜极为苛刻的社区大妈，或许早已驾轻就熟。总之，本次考察也有助于美麒麟获得了零售服务业资讯与专家洞察。

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